項(xiàng)目需求
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免費(fèi)獲取方案及報(bào)價(jià)
現(xiàn)在不少實(shí)體店都面臨著相似的難題：開(kāi)在街邊卻鮮有人問(wèn)津，老客戶(hù)慢慢流失，新客戶(hù)又引不進(jìn)來(lái)；做活動(dòng)時(shí)要么效果平平，要么投入大回報(bào)小，比如發(fā)傳單沒(méi)人要，打折促銷(xiāo)吸引來(lái)的多是一次性客戶(hù)；客戶(hù)來(lái)了之后留不住，想做復(fù)購(gòu)卻沒(méi)頭緒，更別說(shuō)讓客戶(hù)幫忙介紹新客了。這些問(wèn)題說(shuō)到底，都是“拓客難、留客難、裂變難”的老毛病。作為長(zhǎng)沙軟件開(kāi)發(fā)公司，湖南海拔科技接觸過(guò)太多餐飲、零售、美業(yè)的老板，深知這些痛點(diǎn)有多影響生意，應(yīng)客戶(hù)需求結(jié)合小程序開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)，定制開(kāi)發(fā)了一套門(mén)店引流拓客系統(tǒng)，用技術(shù)幫門(mén)店解決獲客和運(yùn)營(yíng)的難題。
這套系統(tǒng)本質(zhì)上是門(mén)店引流拓客小程序開(kāi)發(fā)的典型案例，核心就是通過(guò)小程序把拼團(tuán)、分銷(xiāo)、會(huì)員管理等功能串起來(lái)，讓門(mén)店既能用活動(dòng)吸引新客戶(hù)，又能靠機(jī)制留住老客戶(hù)，還能鼓勵(lì)客戶(hù)主動(dòng)拉新。其中，拼團(tuán)模塊是我們重點(diǎn)打磨的功能，也是幫門(mén)店快速起量的關(guān)鍵。
拼團(tuán)模塊采用的是階梯團(tuán)模式，特別適合想快速拉新、清庫(kù)存的門(mén)店。比如一家服裝店，想推新款連衣裙，就可以在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置：2人團(tuán)199元，5人團(tuán)159元，10人團(tuán)129元，拼團(tuán)時(shí)間設(shè)3天。設(shè)置時(shí)還能關(guān)聯(lián)門(mén)店，比如僅限長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)的門(mén)店參與，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶(hù)定位自動(dòng)匹配，確保活動(dòng)精準(zhǔn)觸達(dá)周邊客戶(hù)。活動(dòng)上線后，用戶(hù)在小程序里看到活動(dòng)，點(diǎn)擊就能開(kāi)團(tuán)或參團(tuán)，開(kāi)團(tuán)后可以直接轉(zhuǎn)發(fā)給微信好友，好友點(diǎn)擊鏈接就能加入拼團(tuán)，整個(gè)過(guò)程不用下載APP，微信里就能完成，使用門(mén)檻很低。
為了讓拼團(tuán)更有氛圍，我們還加了實(shí)時(shí)播報(bào)功能。比如“張先生剛剛參團(tuán)”“李女士的5人團(tuán)還差2人成團(tuán)”，這些信息會(huì)在活動(dòng)頁(yè)面滾動(dòng)顯示，用戶(hù)能直觀看到進(jìn)度，更容易被帶動(dòng)著加入。更重要的是，拼團(tuán)訂單能關(guān)聯(lián)門(mén)店自提，用戶(hù)成團(tuán)后會(huì)收到核銷(xiāo)碼，到店出示就能提貨——這一步其實(shí)是把線上流量引到了線下，客戶(hù)到店提貨時(shí)，店員還能順勢(shì)推薦其他商品，提升客單價(jià)。
除了拼團(tuán)，分銷(xiāo)小程序開(kāi)發(fā)的功能也很關(guān)鍵，能讓客戶(hù)變成門(mén)店的“宣傳員”。系統(tǒng)里每個(gè)用戶(hù)都有自己的邀請(qǐng)海報(bào)，老客戶(hù)把海報(bào)分享給新客戶(hù)，新客戶(hù)掃碼下單后，老客戶(hù)就能拿到傭金。比如一家美容院，設(shè)置“推薦1位新客戶(hù)辦卡，獎(jiǎng)勵(lì)50元傭金”，老客戶(hù)推薦的人越多，賺的傭金越多。傭金能直接提到微信零錢(qián)，不用等審批，這樣用戶(hù)才有動(dòng)力主動(dòng)分享。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)時(shí)還加了“分銷(xiāo)等級(jí)”，推薦的人越多，等級(jí)越高，傭金比例也越高，比如普通分銷(xiāo)用戶(hù)返傭10%，黃金分銷(xiāo)用戶(hù)返傭15%，以此激勵(lì)用戶(hù)多推薦。
會(huì)員管理小程序開(kāi)發(fā)的功能則是為了提升復(fù)購(gòu)。系統(tǒng)會(huì)給每個(gè)客戶(hù)建電子檔案，記錄消費(fèi)次數(shù)、偏好商品、累計(jì)積分等。比如客戶(hù)常買(mǎi)咖啡，系統(tǒng)就會(huì)在他下次打開(kāi)小程序時(shí)，優(yōu)先推薦新款咖啡；消費(fèi)滿(mǎn)一定金額自動(dòng)升級(jí)會(huì)員，送折扣券或積分，積分能抵現(xiàn)或換禮品。門(mén)店還能根據(jù)會(huì)員數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，比如針對(duì)30天沒(méi)到店的客戶(hù)，自動(dòng)發(fā)一張“滿(mǎn)50減20”的券，刺激他們回來(lái)消費(fèi)。
當(dāng)然，系統(tǒng)里也有砍價(jià)、秒殺這類(lèi)輔助功能，比如“邀請(qǐng)3個(gè)好友砍價(jià)，原價(jià)100元的商品只要30元”“每天10點(diǎn)秒殺，1元搶美容院面部清潔項(xiàng)目，這些活動(dòng)能快速活躍客戶(hù)，但相比拼團(tuán)和分銷(xiāo)，它們更適合短期引流，所以我們?cè)陂_(kāi)發(fā)時(shí)做了輕量化處理，門(mén)店可以靈活設(shè)置，不用花太多精力維護(hù)。
開(kāi)發(fā)這套系統(tǒng)時(shí)，難點(diǎn)在于讓線上活動(dòng)和線下門(mén)店無(wú)縫銜接。比如拼團(tuán)的“門(mén)店自提”，要確保核銷(xiāo)流程簡(jiǎn)單，店員用手機(jī)掃碼就能確認(rèn)，不用復(fù)雜操作；分銷(xiāo)傭金的結(jié)算要實(shí)時(shí)準(zhǔn)確，不能出現(xiàn)漏算或錯(cuò)算，否則會(huì)打擊用戶(hù)積極性；
另外，針對(duì)不同行業(yè)的門(mén)店，系統(tǒng)還能做個(gè)性化調(diào)整。比如餐飲門(mén)店可以側(cè)重“拼團(tuán)套餐+到店核銷(xiāo)”，零售門(mén)店側(cè)重“分銷(xiāo)裂變+快遞配送”，美業(yè)門(mén)店側(cè)重“會(huì)員儲(chǔ)值+服務(wù)預(yù)約”。之前有個(gè)開(kāi)水果店的客戶(hù)，用拼團(tuán)功能搞“3人團(tuán)9.9元搶5斤橘子”，3天就賣(mài)了200多單，到店提貨時(shí)又帶動(dòng)了其他水果銷(xiāo)售，單月?tīng)I(yíng)業(yè)額漲了30%。
其實(shí)，這樣的門(mén)店引流拓客系統(tǒng)不僅適用于美容美業(yè)、少兒教育、餐飲、零售，像母嬰店、健身房、寵物店等都能用。只要是需要拉新、促活、提升復(fù)購(gòu)的實(shí)體店，都能通過(guò)這套系統(tǒng)解決獲客難題。
如果你的門(mén)店也有“客戶(hù)少、復(fù)購(gòu)低、沒(méi)人幫著推”的問(wèn)題，不管是需要拼團(tuán)小程序開(kāi)發(fā)，還是整套的商家拓客系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，都可以聯(lián)系湖南海拔科技。作為長(zhǎng)沙本地的軟件開(kāi)發(fā)公司，我們能根據(jù)你的門(mén)店類(lèi)型和痛點(diǎn)，做小程序定制開(kāi)發(fā)，讓系統(tǒng)真正幫你留住客戶(hù)、提升生意。
湖南海拔科技是一家經(jīng)驗(yàn)豐富的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商，曾與眾多知名企業(yè)合作，積累了豐富的成功案例。經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)積累，我們榮獲了國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、3A信用企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)、湖南省創(chuàng)新型企業(yè)等多項(xiàng)認(rèn)證資質(zhì)。我們提供一站式的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，涵蓋了APP開(kāi)發(fā)、小程序開(kāi)發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)以及政企信息化等領(lǐng)域。如果您正在尋找APP開(kāi)發(fā)服務(wù)商、小程序開(kāi)發(fā)服務(wù)商、物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)商、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)服務(wù)商，正在尋找值得信賴(lài)的軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)供應(yīng)商，歡迎致電我們的熱線電話：17373127962，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，攜手打造出卓越的軟件開(kāi)發(fā)解決方案！